台灣電子綜合測試儀器製造大廠固緯電子實業(GW Instek)，憑藉「智慧產線助理－Agentic AI於高變異製程產線協作」專案，在台灣區電機電子工業同業公會(TEEMA)主辦的「數位轉型楷模獎」中脫穎而出。此系統成功解決少量多樣、頻繁換線的高複雜製程痛點，將核心品質指標「插件不良返修率」改善達50%，展現了台灣精密儀器製造業邁向智慧化生產的卓越成就。
成立逾50年的固緯電子，產品涵蓋示波器、直流電子負載、電源供應器等超過500項，銷售至全球80餘國。旗下自有PCB板產品多達上千種，廣泛應用於各類精密儀器。然而，面對少量多樣、頻繁換線與DIP(人工插件)複雜製程，固緯電子長期在彈性與品質中面臨挑戰。
固緯電子攜手資策會，在經濟部產業發展署「產業AI智慧加值服務整合計畫」支持下，於土城廠DIP插件組裝生產線建立「DIP產線AI Agent品質協作系統」。系統採用小語言模型(SLM)、RAG檢索增強生成、邊緣運算部署等先進技術，打造智慧工作站、智慧檢測站、即時監控中心、智慧產線顧問等核心模組。
系統最大的價值在於將傳統「事後品保」轉變為「即時協作」。固緯電子將插件不良返修改善率達到50%，並減少維修工時與報廢成本、釋放事後重工、補件人力、縮減新手學習曲線、降低售後維修率，並強化「高可靠度精密儀器」品牌形象。固緯電子管理本部林欣怡副總表示：「在導入過程中，固緯電子特別重視「人機協作」理念，將AI定位為「輔助者」而非「取代者」，透過即時作業指導、視覺化績效回饋、互動式查詢學習等功能，協助作業員提升工作品質與效率。」
